Chenilles caoutchouc


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Questions-Réponses
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Le composant FAQ

FAQ est l’abréviation pour Foire Aux Questions dérivé de l’anglais FAQ (Frequently Asked Questions).
Ce composant permet d’apporter des réponses à vos questions.

 
Comment connaître les dimensions de mes chenilles ?

Pour mesurer vos chenilles de mini pelle ou autre il y a trois dimensions à connaitre :


-La première dimension est la largeur de votre chenille caoutchouc: Exemple 300

-La deuxième dimension est le pas: Exemple 52.5

-La troisième chose à déterminer est le nombre de maillons sur votre chenille : Exemple 84

Ce qui nous donne la dimension suivante: 300x52.5x84

La lettre qui peut suivre le nombre de maillons (Exemple: 84 W) correspond au système de guidage (galets) de chaque fabricant de matériel TP (mini pelle). (KUBOTA, YANMAR, HITACHI, CASE, TAKEUCHI, BOB CAT...)
Tous les fabricants de matériel TP utilisent un système de guidage propre à leur marque.

Vous pouvez vous aider du schéma ci dessous pour prendre les dimensions de vos chenilles.

 
Est-ce que tous vos articles sont en stock ?

Oui. Vous pouvez commander tous les produits présents sur notre site internet.
N'hésitez pas à nous contacter au 04 50 01 22 22 pour toute demande particulière.

 
Je ne trouve pas la réponse à ma question, comment faire ?

Cliquez sur la rubrique "Contacts" et faites-nous part de votre question, nous y répondrons dans les plus brefs délais.

Vous pouvez également nous contacter par mail: toomat@orange.fr
ou du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h par téléphone au 04 50 01 22 22.

 
Quand vais-je recevoir ma commande ?

Cela dépend du matériel commandé.
Pour la majorité de nos produits la livraison s’effectue sous 48h.

 
Quels sont les moyens de paiement que vous acceptez ?

Vous avez plusieurs possibilités pour régler vos achats.

Le paiement par carte bancaire via notre site internet. C'est la solution la plus rapide et la plus simple pour vous.
Le paiement par virement bancaire via votre guichet de banque habituel.
Le paiement par chèque bancaire, dans ce cas merci de contacter notre service clientèle au 04 50 01 22 22.